簽合同時說好了“全包”裝修，可開工后卻頻繁要求加錢，說好了退錢卻一拖再拖直到公司“消失”；合同簽訂好的裝修內容，不但不按照要求施工，而且竟然還使用冒牌產品，工程質量也頻頻出現問題；說好的裝修價格，付了款后才發現跟合同上簽訂的不一樣，找公司討要說法，卻始終得不到回應……
近日，現代快報記者接到不少市民因裝修合同引發的糾紛投訴，而這些糾紛都指向同一家公司，即南京為開裝飾設計工程有限公司（以下簡稱“為開公司”）。更令消費者氣憤的是，在各種理由推脫下，這家公司竟然“跑”了，其原班人馬卻另起爐灶，換了新公司地址和名稱后重新對外營業，可沒過多久，“新公司”因為同樣的問題再次“暴雷”。 “他們就是靠低價吸引消費者，騙錢后玩失蹤，然后換個新名字再‘重造就業’，這就是詐騙……”不少消費者表示。現代快報記者對此展開了調查。 裝修公司突然跑路，數十名消費者維權無門 2023年下半年，市民宋女士退休后，受弟弟委托幫其一套70平方米的房子進行裝修。“當時是在家博會上了解到這家公司的，展示的裝修材料都是高端品牌，線下門店也很大，看起來挺正規的，談了幾次后就簽約了。”宋女士告訴記者，與自己簽約的是南京為開裝飾設計工程有限公司，當時約定好拆除和硬裝全包，還送一些家電，3個月完工，打完折后總價82000元。然而，開工第一天，就出了問題。“說好的全包，第一天拆除時，就讓我另外付錢。”宋女士說，當時她就給項目經理打了電話，可對方竟然也讓其付錢，迫于無奈，她支付了工人2400元錢。此后，施工沒幾天，當要給房子封窗時，工人竟再次要求其另外付款。 “第一次付錢我就不樂意，這次還要另外給錢我就拒絕了，打電話給裝修公司要求解約。”宋女士說，當時為開公司接待她的工作人員滿口答應，只是表示要緩幾天。然而，這一緩卻是一拖再拖，“一會兒說月底結算，一會兒說年前軋賬，合同是2023年11月18日簽的，我是12月下旬提出退款的。”直到2024年3月1日，當宋女士再次找上門時，卻發現為開公司已經“關門大吉”了。 與其有相同經歷的還有市民金先生，“家里110平方米房子想重新裝修，2023年9月跟為開公司簽訂了合同，總價17萬多元，說好施工3個月，拖了9個月都沒完工，打電話不接，消息不回，明知道公司都運營不下去了，設計師還想方設法讓我們按比例付錢，后來上門才發現，公司早搬空了……” 采訪中記者了解到，不少和為開公司簽了裝修合同的消費者，都有類似遭遇，大家在維權過程中相識，并設置了一個裝修維權群，“現在里面維權業主有三十四戶，涉案金額數百萬。”不少業主對記者說。 換個“馬甲”重新上線，同樣套路又來一遍 “開始還能聯系上他們的項目經理李某，經理說公司沒跑，就是換了個辦公地點，打算以后做更高端的業務。”宋女士告訴記者，2024年5月，根據李某提供的信息，她和其他維權業主找到了為開公司的新辦公地點——集慶路附近一家大酒店8樓。“我們到現場的時候發現，為開公司不僅換了新地址，連名字也換了，改名為‘南京盛堂大宅裝飾工程有限公司’（以下簡稱‘盛堂’）。”宋女士說，盛堂也是做裝修的，工作人員還是之前為開公司的那撥人，但他們卻表示，自己和為開公司沒有關系，“人沒變，但他們說自己現在給盛堂打工，我們要想維權得去找為開公司。” 盡管如此，由于不斷有人上門維權，盛堂的工作人員還是幫包括宋女士在內的維權業主進行了登記和清算，“就是給我們羅列一下，看裝修哪些項目做了，還有哪些沒做，如果退錢能退多少錢。”金先生說，令人不解的是，有的業主清算單上蓋的是為開公司的章，有的就直接蓋的是盛堂的章。 更令維權業主們氣憤的是，他們這群人在維權，盛堂卻像沒事人一樣還在對外營業，不停有人來和他們簽合同。可沒過多久，盛堂也“暴雷”了。“公司再次人去樓空，后面和他們簽合同的業主也在維權。”同樣來投訴的宋先生告訴記者，不僅業主在維權，很多施工工人還有設計師，因為被拖欠了工資也在維權，“還有業主家里被施工工人砸了，就是因為工人拿不到工資氣不過，結果把貼好的瓷磚都給敲了。” 令人沒想到的是，盛堂“消失”沒多久，在原址“又一家”裝修公司出現了，這次公司更名為“南京韻鑒裝修有限公司”。不過，這家公司很快也關了門。 此外，記者經過查詢發現，盛堂因通過登記的住所或者經營場所無法聯系，在今年6月21日已經被南京市秦淮區市場監督管理局列入經營異常目錄。該分局工作人員表示，接下來分局將繼續和法定代表人聯系，一旦聯系上，將立刻約談，同時針對業主投訴做好來訪登記，并做好相關政策的宣傳和幫助。 公司管理混亂，業主認為卷錢跑路涉嫌“詐騙” “后來我再聯系項目經理李某，她說自己也在維權，公司跑了，為開公司拖欠了她3個月的工資，7個月的社保都沒交了。”宋女士說，當時大家之所以選擇為開公司，一方面是這家公司使用的裝修材料都是大品牌，給出的裝修價也是“心理價位”，確實比較便宜；另一方面這家公司看起來很正規，在線下店面洽談時，每天都有大量消費者上門簽約，而且公司在南京算是比較大的，已經開了好多年了。 在維權群內，業主們交談后發現，為開公司存在低價促銷、虛假宣傳、陰陽合同等多個問題，同時裝修款支付也非常混亂，“有部分錢是支付給公司的，還有一部分錢是直接支付給設計師個人的，合同內容也漏洞百出。”金先生說，“當時他和為開簽訂合同上贈送的項目，與設計師交給公司合同上贈送的項目并不相同，設計師給的清單上項目明顯比實際的多，感覺管理非常混亂。”另外，說好的“全包”，在合同簽訂后，施工期間工人卻不斷要求業主另外支付費用。 截至目前，群里維權業主涉及金額已達數百萬元。“后來我們才想明白，從一開始他們就是利用品牌裝修材料和整體低價誘導我們簽合同，但是施工的時候，不是要求另外加錢，就是一直拖工期，不催不動，找他們就用各種借口推脫，拖到最后直接跑路了。”投訴的業主們認為，為開公司這樣的行為形同“詐騙”。 采訪中現代快報記者了解到，今年6月，有業主因為裝修糾紛將為開公司告上法庭后，為開公司作為被告經法院傳票傳喚，無正當理由未到庭參加訴訟。也就是說，案件開庭后，為開公司根本沒出現。最終，該案經南京市江寧區人民法院開庭審理后依法缺席宣判，因為開公司未按時完成施工，應返還原告裝修款85000元，并按照合同約定支付業主違約金15000元。然而，官司打贏了，可業主的錢卻還是沒能拿回。而記者通過天眼查發現，截至7月15日，為開公司涉及的訴訟案件中，其中67.9%涉案案由都是裝飾裝修合同糾紛，其他還包括確認勞動關系糾紛、承攬合同糾紛、買賣合同糾紛等。 除了南京，安徽也有業主在維權 值得一提的是，在投訴的市民中，除了南京的業主，還有不少安徽業主也在維權。“我是2023年五六月份跟南京為開公司安徽分公司（以下簡稱‘為開分公司’）簽訂的裝修合同，一百五六十平米的房子，連院子裝修總價27萬。”家住安徽滁州的王先生告訴記者，合同里硬件全包并贈送部分電器。“到了國慶節前后，我就覺得不對勁了，施工進度特別慢，當時說好4個月到12月2日完工的，打電話給公司和設計師就是各種借口，而且工程質量非常差，院子里的陽光房窗戶一直在漏雨，定制的柜門沒有合格證，也不是合同上簽訂的品牌。”王先生說。 等上門去要說法時，他才發現公司已經跑了。后來沒過多久，為開分公司原址開了一家名為“伍壹”的裝飾公司，“原來的項目經理，設計師都是為開分公司的，但他們就是說自己跟為開沒關系了，報警都報了好多次，他們就是不承認，說兩家之間沒關系。”王先生說，伍壹裝飾公司是2024年才剛注冊的，公司法定代表人之前就在為開分公司工作。 采訪中，記者曾多次聯系南京為開公司的項目經理、設計師以及相關工作人員，然而不是電話沒人接，就是表示不愿多說或稱自身也在維權。 截至發稿前，現代快報記者獲悉，目前不少業主已經報警，南京建鄴區公安分局經偵大隊已經介入調查。與此同時，安徽當地警方經偵部門也在開展調查。現代快報記者將持續關注此事。 |
